🛡️ Manual Completo de Cibersegurança DEVLADLOG

Framework abrangente de segurança para proteger a sua infraestrutura digital

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🧩 Framework de Segurança Empresarial

Estratégia holística de cibersegurança baseada em frameworks internacionais (ISO 27001, NIST, CIS Controls) com implementação prática adaptada ao contexto empresarial português. Cobertura completa desde prevenção até resposta a incidentes.

99,9% Disponibilidade
< 15 min Tempo Resposta
Zero Trust Arquitetura

🔐 Modelo de Segurança Zero Trust

👤

Identity & Access

  • Multi-Factor Authentication (MFA) obrigatório
  • Privileged Access Management (PAM)
  • Identity Governance & Administration
  • Just-In-Time (JIT) access
💻

Device Security

  • Endpoint Detection & Response (EDR)
  • Mobile Device Management (MDM)
  • Device compliance policies
  • Patch management automático
🌐

Network Security

  • Micro-segmentação de rede
  • Software-Defined Perimeter (SDP)
  • Network Access Control (NAC)
  • Intrusion Detection Systems (IDS/IPS)
🔐

Data Protection

  • Data Loss Prevention (DLP)
  • Encriptação fim-a-fim
  • Data classification & labeling
  • Backup & disaster recovery
☁️

Cloud Security

  • Cloud Security Posture Management
  • Container & Kubernetes security
  • Serverless security
  • Cloud Access Security Broker
📈

Monitoring & Analytics

  • Security Information & Event Management
  • User & Entity Behavior Analytics
  • Threat hunting proativo
  • Security orchestration & response

🧪 Gestão de Riscos e Vulnerabilidades

🔎 Identificação

Asset Discovery: Inventário automático de todos os ativos

Vulnerability Scanning: Análise contínua de vulnerabilidades

Threat Intelligence: Monitorização de ameaças emergentes

Nessus Qualys OpenVAS

📊 Avaliação

Risk Scoring: CVSS 3.1 com contexto empresarial

Impact Analysis: Avaliação de impacto nos negócios

Threat Modeling: STRIDE methodology

Crítico (9.0-10.0)
Alto (7.0-8.9)
Médio (4.0-6.9)
Baixo (0.1-3.9)

🛠️ Remediação

Patch Management: Aplicação automática de patches críticos

Configuration Management: Hardening de sistemas

Compensating Controls: Controlo alternativo quando necessário

24h Críticos
7 dias Altos
30 dias Médios

🚨 Resposta a Incidentes

1

🔎 Deteção & Análise

  • Monitorização 24/7 através de SOC
  • Correlação de eventos automatizada
  • Análise de indicadores de compromisso
  • Triagem inicial em < 15 minutos
2

🧯 Contenção & Erradicação

  • Isolamento automático de sistemas afetados
  • Bloqueio de IOCs em toda a infraestrutura
  • Análise forense detalhada
  • Remoção completa da ameaça
3

🔄 Recuperação & Lições

  • Restauro seguro dos serviços
  • Monitorização reforçada pós-incidente
  • Relatório detalhado do incidente
  • Atualização de procedimentos

📈 Matriz de Escalamento

P1 - Crítico

Resposta: Imediata (< 15 min)

Resolução: < 4 horas

Escalamento: CISO + CEO

P2 - Alto

Resposta: < 1 hora

Resolução: < 24 horas

Escalamento: Security Manager

P3 - Médio

Resposta: < 4 horas

Resolução: < 72 horas

Escalamento: SOC Team Lead

✅ Conformidade Regulamentar

🇪🇺

GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados)

Âmbito: Proteção de dados pessoais de cidadãos da UE

  • Privacy by Design & by Default
  • Data Protection Impact Assessments
  • Gestão de consentimentos
  • Direitos dos titulares de dados
  • Breach notification em 72h
Certificado
🔐

ISO 27001:2022 (Gestão de Segurança da Informação)

Âmbito: Sistema de gestão de segurança da informação

  • 114 controlos de segurança
  • Gestão de riscos baseada em contexto
  • Melhoria contínua (PDCA)
  • Auditorias internas regulares
Certificado
🧭

NIST Cybersecurity Framework

Âmbito: Framework de cibersegurança empresarial

  • Identify: Gestão de ativos e riscos
  • Protect: Controlos de proteção
  • Detect: Deteção de anomalias
  • Respond: Resposta a incidentes
  • Recover: Continuidade de negócio
Em Implementação

🎓 Formação e Consciencialização

👥 Utilizadores Finais

  • Phishing Awareness: Simulações mensais + formação
  • Password Security: Gestores de passwords
  • Social Engineering: Técnicas de manipulação
  • Mobile Security: BYOD policies
95% Taxa Conclusão
< 5% Click Rate Phishing

🧑‍💻 Equipas Técnicas

  • Secure Coding: OWASP Top 10, SANS Top 25
  • DevSecOps: Security no pipeline CI/CD
  • Cloud Security: AWS/Azure/GCP específico
  • Incident Response: Exercícios práticos
CISSP CEH CISSP GSEC

🏛️ Gestão Executiva

  • Cyber Risk Management: Impacto nos negócios
  • Governance: Supervisão e accountability
  • Crisis Management: Comunicação em crises
  • Regulatory Updates: Evolução legal
Quarterly Risk Reviews
Monthly Security Reports

🧰 Ferramentas de Segurança

🖥️ Endpoint Protection

CrowdStrike Falcon

EDR com AI-powered threat detection

Microsoft Defender

Proteção nativa Windows + Office 365

🌐 Network Security

Palo Alto Networks

Next-generation firewall + Prisma

Zscaler

Cloud-native security platform

📊 SIEM & Analytics

Splunk Enterprise Security

Security orchestration & analytics

Azure Sentinel

Cloud-native SIEM solution

🪪 Identity & Access

Azure AD Premium

Identity governance & conditional access

CyberArk PAM

Privileged access management

⚠️ Guia de Resposta a Incidentes

📘 Incident Response Framework

Procedimentos estruturados para identificação, contenção, erradicação e recuperação de incidentes de segurança seguindo as melhores práticas NIST e ISO 27035.

1

🔎 Identification & Detection

0-15 minutos
Atividades Imediatas:
  • Verificação de alertas SIEM e SOC monitoring
  • Confirmação da natureza e severidade do incidente
  • Classificação inicial do tipo de incidente
  • Notificação da equipa de resposta
Fontes de Deteção:
SIEM Alerts EDR/XDR User Reports Threat Intel Vulnerability Scans
2

🧯 Containment & Preservation

15-60 minutos
Estratégias de Contenção:
🌐 Network Isolation

Isolamento de sistemas comprometidos via firewall/VLAN

🔐 Account Lockdown

Desativação de contas comprometidas e reset de credenciais

💻 Device Quarantine

Quarentena de dispositivos via MDM/EDR

📁 Evidence Preservation

Captura de memory dumps, disk images, logs

3

🧪 Investigation & Analysis

2-24 horas
Áreas de Investigação:
Timeline reconstruction dos eventos
Análise de malware e IoCs
Impacto assessment (dados, sistemas)
Attribution e threat actor profiling
Lateral movement analysis
4

🧹 Eradication & Recovery

4-72 horas
Procedimentos de Recuperação:
  1. Remoção de malware e artifacts maliciosos
  2. Patch de vulnerabilidades exploradas
  3. Rebuild de sistemas comprometidos
  4. Restore de dados a partir de backups limpos
  5. Implementação de controlos adicionais
  6. Validação da integridade dos sistemas
  7. Gradual restoration de serviços
5

📘 Post-Incident Activities

1-2 semanas
Atividades Pós-Incidente:
  • Incident report detalhado com timeline
  • Root cause analysis e lessons learned
  • Update de playbooks e procedures
  • Treino adicional se necessário
  • Legal/regulatory notifications se aplicável
  • Insurance claims processing

📊 Classificação de Severidade

Critical

RTO: 2 horas | RPO: 15 minutos

  • Massive data breach (>1M records)
  • Complete system outage
  • Active ransomware encryption
  • Nation-state APT confirmed
High

RTO: 4 horas | RPO: 1 hora

  • Significant data exposure
  • Major service disruption
  • Privileged account compromise
  • Confirmed malware infection
Medium

RTO: 8 horas | RPO: 4 horas

  • Limited data compromise
  • Service degradation
  • Suspicious activity detected
  • Policy violations
Low

RTO: 24 horas | RPO: 8 horas

  • Minor security events
  • False positive alerts
  • Informational findings
  • Routine investigations

📋 Compliance e Auditoria

📑 Regulatory Compliance Framework

Framework abrangente para compliance com regulamentações nacionais e internacionais, incluindo GDPR, ISO 27001, SOX, e regulamentações setoriais específicas.

🇪🇺 Regulamentações Europeias

🇪🇺
GDPR - General Data Protection Regulation
Fully Compliant
Controlos Implementados:
  • Data Protection Impact Assessments (DPIA)
  • Privacy by Design and by Default
  • Data Subject Rights management system
  • Breach notification procedures (72h)
  • Data Processing Records (Article 30)
  • Cross-border transfer safeguards
Auditoria: Anual (último: Nov 2024, próximo: Nov 2025)
🛡️
NIS2 Directive
Implementation
Preparação para NIS2:
  • Cybersecurity risk management measures
  • Supply chain security assessment
  • Incident reporting to CSIRT
  • Business continuity planning
  • Crisis management procedures
Timeline: Compliance até Outubro 2025

🌍 Standards Internacionais

🔐
ISO 27001:2022 - Information Security
Certified
Anexo A Controls (93 controlos):
A.5 - Organizational (37): 100%
A.6 - People (8): 100%
A.7 - Physical (14): 98%
A.8 - Technological (34): 96%
Certificação: Válida até Dezembro 2026
🧾
SOC 2 Type II
Compliant
Trust Service Criteria:
  • Security - Qualified Opinion
  • Availability - Clean Opinion
  • Processing Integrity - Clean Opinion
  • Confidentiality - Clean Opinion
  • Privacy - Qualified Opinion
Audit Period: Jan 2024 - Dec 2024

🧭 Gestão de Auditorias

📌 Pré-Auditoria
  • Gap analysis e readiness assessment
  • Evidence collection e documentation review
  • Internal audit e remediation
  • Staff briefing e interview preparation
📌 Durante Auditoria
  • Kick-off meeting com auditor team
  • Document review e evidence presentation
  • System demonstrations e walkthroughs
  • Staff interviews e process validation
📌 Pós-Auditoria
  • Finding analysis e root cause identification
  • Corrective action plan development
  • Implementation tracking e monitoring
  • Follow-up audit preparation

🗓️ Calendário de Compliance 2025

JAN
SOC 2 Follow-up
MAR
GDPR Training Refresh
JUN
ISO 27001 Internal Audit
SET
NIS2 Readiness Assessment
NOV
GDPR Annual Review
DEZ
ISO Surveillance Audit

📈 Métricas de Segurança

📌 KPIs Operacionais

15 min
Mean Time to Detection
▲ 20%
2h 30min
Mean Time to Response
▲ 15%
99.1%
Patch Compliance
▲ 5%

🎓 Formação & Consciencialização

94% Funcionários formados em 2024
3.2% Taxa de clique em phishing simulado
87% Adoção de gestores de passwords